LiraSpin Online Casino Privacybeleid

Bij LiraSpin Online Casino hechten wij grote waarde aan uw privacy en de bescherming van uw persoonsgegevens. Dit privacybeleid legt uit hoe wij informatie verzamelen, gebruiken en beschermen wanneer u gebruikmaakt van onze diensten via liraspin.com. Wij verzoeken u dit document aandachtig te lezen, zodat u volledig begrijpt welke gegevens wij verwerken en met welk doel. Als u vragen heeft over ons beleid, kunt u contact opnemen met onze klantenservice via [email protected].

Wie Zijn Wij

LiraSpin Online Casino wordt beheerd door Terdersoft B.V., een bedrijf dat legaal is geregistreerd en opereert onder een vergunning van de Curaçao Gaming Control Board (GCB). Wij zijn volledig verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens zoals beschreven in dit beleid. Ons platform, liraspin casino online, biedt spelers wereldwijd een veilige en betrouwbare speelomgeving aan, waarbij de bescherming van uw gegevens onze hoogste prioriteit heeft.

Welke Gegevens Wij Verzamelen

Wij verzamelen verschillende soorten persoonsgegevens wanneer u zich registreert bij LiraSpin en gebruikmaakt van onze diensten. Hieronder vindt u een overzicht van de gegevens die wij kunnen verwerken:

• Identificatiegegevens: naam, geboortedatum, nationaliteit en kopie van een geldig identiteitsbewijs
• Contactgegevens: e-mailadres, telefoonnummer en woonadres
• Financiële gegevens: betalingsmethoden, stortings- en opnamegeschiedenis
• Speelgedrag: spelactiviteit, bonusgebruik zoals de liraspin bonus, inzetgeschiedenis en sessieduur
• Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie en cookies
• Communicatiegegevens: berichten die u verstuurt via live chat of e-mail aan onze klantenservice

Hoe Wij Uw Gegevens Gebruiken

Bij LiraSpin gebruiken wij uw gegevens uitsluitend voor legitieme en transparante doeleinden. Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

• Het aanmaken en beheren van uw spelersaccount
• Het verifiëren van uw identiteit in overeenstemming met de geldende wet- en regelgeving
• Het verwerken van stortingen en opnames via methoden zoals Visa, Mastercard en Bitcoin
• Het aanbieden van welkomstbonussen, gratis spins en andere promoties zoals de liraspin bonus code
• Het voorkomen van fraude, witwassen en andere illegale activiteiten
• Het verbeteren van onze diensten en gebruikerservaring op ons platform
• Het sturen van marketingcommunicatie, mits u hiervoor toestemming heeft gegeven
• Het naleven van onze wettelijke verplichtingen als vergund kansspelbedrijf

Wettelijke Grondslag voor Gegevensverwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van de volgende rechtsgrondslagen:

Uitvoering van een Overeenkomst

Wanneer u zich registreert bij LiraSpin en gebruik maakt van onze diensten, verwerken wij uw gegevens om de overeenkomst die wij met u hebben gesloten correct uit te kunnen voeren. Dit omvat accountbeheer, betalingsverwerking en klantenservice.

Wettelijke Verplichting

Als vergund kansspelaanbod zijn wij verplicht bepaalde gegevens te verwerken ter naleving van wet- en regelgeving op het gebied van anti-witwassen (AML) en ken-uw-klant-procedures (KYC). Wij hebben geen keuze dan deze gegevens te verwerken om onze vergunning te behouden.

Gerechtvaardigd Belang

In sommige gevallen verwerken wij uw gegevens op basis van ons gerechtvaardigde belang, bijvoorbeeld om de veiligheid van ons platform te waarborgen, fraude te detecteren en onze diensten te verbeteren voor alle spelers van LiraSpin Online Casino.

Toestemming

Voor bepaalde verwerkingsactiviteiten, zoals het versturen van nieuwsbrieven en gepersonaliseerde aanbiedingen, vragen wij uw uitdrukkelijke toestemming. U kunt deze toestemming te allen tijde intrekken via uw accountinstellingen of door contact op te nemen met onze klantenservice.

Delen van Uw Gegevens met Derden

Wij respecteren uw privacy en verstrekken uw persoonsgegevens nooit aan derden voor commerciële doeleinden zonder uw toestemming. Wij kunnen uw gegevens echter wel delen in de volgende situaties:

• Betalingsverwerkers: Om stortingen en opnames te verwerken, delen wij de noodzakelijke financiële gegevens met onze betalingspartners.
• Spelontwikkelaars: Aanbieders zoals NetEnt, Pragmatic Play en Evolution kunnen technische gegevens ontvangen die nodig zijn voor de goede werking van hun spellen.
• Toezichthoudende autoriteiten: Wij zijn verplicht gegevens te verstrekken aan de Curaçao Gaming Control Board en andere bevoegde autoriteiten indien dat wettelijk vereist is.
• IT- en beveiligingsdiensten: Externe partners die ons helpen bij het beveiligen en onderhouden van ons platform kunnen beperkte toegang hebben tot technische gegevens.

Bewaring van Gegevens

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld. In overeenstemming met onze wettelijke verplichtingen bewaren wij bepaalde gegevens gedurende een periode van minimaal vijf jaar na het sluiten van uw account. Dit geldt met name voor transactiegegevens en verificatiedocumenten in verband met onze KYC- en AML-verplichtingen.

Uw Rechten als Betrokkene

Als speler bij LiraSpin heeft u diverse rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens. Wij zorgen ervoor dat u deze rechten eenvoudig kunt uitoefenen:

• Recht op inzage: U heeft het recht om te weten welke gegevens wij van u verwerken.
• Recht op rectificatie: U kunt verzoeken onjuiste of onvolledige gegevens te corrigeren.
• Recht op verwijdering: U kunt verzoeken uw gegevens te verwijderen, tenzij wij wettelijk verplicht zijn deze te bewaren.
• Recht op beperking: U kunt ons verzoeken de verwerking van uw gegevens tijdelijk te beperken.
• Recht op gegevensoverdraagbaarheid: U kunt een kopie van uw gegevens opvragen in een gestructureerd formaat.
• Recht van bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen bepaalde vormen van gegevensverwerking, zoals direct marketing.

Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact opnemen met ons via [email protected]. Wij reageren op uw verzoek binnen 30 dagen.

Beveiliging van Uw Gegevens

Wij nemen de beveiliging van uw persoonsgegevens uiterst serieus. Ons LiraSpin Online Casino platform maakt gebruik van SSL-encryptietechnologie om alle gegevensoverdracht te beveiligen. Daarnaast hanteren wij strikte toegangscontroles, regelmatige veiligheidsaudits en technische en organisatorische maatregelen om ongeautoriseerde toegang, verlies of misbruik van uw gegevens te voorkomen. Ondanks onze inspanningen kan geen enkele methode van elektronische opslag of overdracht als 100% veilig worden gegarandeerd, maar wij streven ernaar de hoogst mogelijke beveiligingsniveaus te handhaven.

Gebruik van Cookies

Wij maken gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën op ons platform. Cookies helpen ons uw gebruikerservaring te verbeteren, uw voorkeuren op te slaan en statistieken bij te houden over het gebruik van onze website. U kunt uw cookievoorkeuren beheren via de browserinstellingen van uw apparaat, zowel op desktop als op mobiele apparaten met Android of iOS. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van bepaalde cookies de functionaliteit van ons platform kan beïnvloeden.

Wijzigingen in Dit Beleid

Wij behouden het recht voor dit privacybeleid te allen tijde te wijzigen. Wanneer wij wezenlijke wijzigingen aanbrengen, zullen wij u hiervan op de hoogte stellen via e-mail of een melding op ons platform. Wij raden u aan dit beleid regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van eventuele updates. Door gebruik te blijven maken van onze diensten na een wijziging, stemt u in met het bijgewerkte beleid.

Contact

Als u vragen, opmerkingen of klachten heeft over ons privacybeleid of de manier waarop wij uw persoonsgegevens verwerken, kunt u te allen tijde contact met ons opnemen. Ons klantenserviceteam staat 24 uur per dag, 7 dagen per week voor u klaar via live chat op liraspin.com, of per e-mail via [email protected]. Wij zetten ons volledig in om uw privacy te beschermen en uw vragen zo snel en duidelijk mogelijk te beantwoorden.